Chúng tôi, K-Mazing, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách K-Mazing thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Trong quá trình bạn tìm hiểu và liên hệ với K-Mazing, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Bao gồm tên và số điện thoại của bạn khi bạn gọi để liên hệ, đặt câu hỏi hoặc yêu cầu tư vấn về dịch vụ.
- Thông tin tự động: Các thông tin cơ bản về thiết bị, địa chỉ IP, và hoạt động trên website để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, nhưng không liên kết với danh tính cá nhân.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
K-Mazing sử dụng thông tin thu thập được để:
- Trả lời các thắc mắc, cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ ăn uống theo yêu cầu của bạn.
- Nâng cao chất lượng tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website của chúng tôi.
3. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Để bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn của K-Mazing và người dùng.
4. Bảo Mật Thông Tin
K-Mazing áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ không mong muốn. Mặc dù chúng tôi nỗ lực để bảo vệ thông tin, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những rủi ro nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
5. Quyền Của Khách Hàng
Bạn có quyền yêu cầu K-Mazing cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp qua điện thoại. Nếu có yêu cầu về quyền truy cập hoặc các câu hỏi liên quan đến thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc hotline.
6. Thay Đổi Chính Sách
K-Mazing có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này khi cần thiết để phù hợp với quy định pháp luật và yêu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi cập nhật.
7. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc quan ngại nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với K-Mazing qua hotline hỗ trợ khách hàng: 08 161616 07